Livrez vos clients à domicile, même sans site e-commerce
Découvrez la livraison en lâcher de chariot : une solution pour livrer tous vos clients à domicile, avec ou sans site e-commerce. Des achats à la réservation de livraison, tout se fait directement dans votre magasin. Tout ça, c'est grâce au cotransportage !
Pourquoi proposer le lâcher de chariot ?
Le lâcher de chariot est un service adapté pour vos clients souhaitant venir en magasin, mais n'ayant pas la possibilité de prendre directement leurs achats. Ainsi, avec le lâcher de chariot associé au cotransportage, ils peuvent demander de se faire livrer à l'adresse et à l'horaire de leur choix.
livraisons jusqu'à 25 km, sans limite sur un même créneau horaire
livraisons en 2h, 7j/7
sans frais de lancement
livraisons effectuées sur des trajets déjà existants, pour une empreinte carbone plus faible
Le lâcher de chariot, la solution qui s'adapte aux habitudes de vos clients
Parmi vos clients, il y a ceux qui préfèrent se rendre en magasin pour demander conseil et choisir avec soin leurs articles. Il y a aussi ceux qui n’ont pas de véhicule pour transporter facilement leurs courses. Ceux qui ont des contraintes physiques les empêchant de porter des charges lourdes et encombrantes. Ou encore, ceux qui veulent continuer leur shopping sans s’encombrer de leur chariot ou de leurs sacs.
Pour tous ceux-là, il y a la livraison en lâcher de chariot.
Une solution simple qui permet à vos clients de venir faire leurs achats dans votre magasin tout en profitant d'une livraison à domicile. Pour cela, leur suffit de demander une livraison à domicile lors du passage en caisse. Et voilà, vos clients peuvent demander de se faire livrer leurs achats à l'adresse de leur choix et au créneau horaire souhaité !
Avec le cotransportage, pas besoin de site internet ou de livreur professionnel
La livraison en lâcher de chariot s’adresse à tous les commerçants, et à tous leurs clients.
Pour vous : il n'est pas nécessaire d’avoir un site e-commerce ! Il vous suffira de vous connecter à l’Interface Shopopop Pro, accessible depuis tous les navigateurs internet. Et hop, en quelques clics, vous créez la demande de livraison. La livraison apparaît ensuite sur notre application mobile et un membre de la communauté profitera d'un trajet pour réaliser la livraison.
Pour vos clients : comme d’habitude, ils se rendent dans votre magasin pour faire leurs achats puis demandent la livraison à domicile, en caisse ou à l’accueil.
Le lâcher de chariot en 4 étapes simples
Que ce soit dans sa mise en place ou son fonctionnement, le lâcher de chariot est un service très simple dans son usage au quotidien.
Votre client fait ses courses en magasin et choisit lui-même les produits qu’il souhaite acheter.
Il se rend ensuite à la caisse de votre magasin pour payer et choisir son créneau de livraison.
Vous entrez les informations de votre client (créneau horaire, adresse…) sur l’Interface de livraison Shopopop.
Un cotransporteur, membre de notre communauté, vient récupérer la commande en magasin à l’heure indiquée et la livre au domicile de votre client.
Le cotransportage, un service de livraison efficace pour développer le lâcher de chariot
Le cotransportage est un service qui se distingue des services de livraison traditionnels par son fonctionnement et sur ses valeurs. En effet, le cotransportage ne créé pas de trajets supplémentaires, qui sont coûteux et peu écologiques, pour livrer. Il s'agit d'optimiser des trajets déjà planifiés de la part de particuliers, qui vont pouvoir revenir récupérer les commandes dans votre magasin pour les livrer à vos clients.
Pionnier du cotransportage en Europe depuis 2015, chez Shopopop, nous avons à cœur de rendre la livraison accessible, pour les professionnels ainsi que pour les consommateurs. Avec 98% de la France métropolitaine couverte et plus de 15 millions de livraisons réalisées, nous sommes confiants envers notre communauté de 300 000 cotransporteurs pour que vos livraisons se passent dans les meilleures conditions.
Ils nous ont choisi pour livrer leur lâcher de chariot
Les avantages du lâcher de chariot avec Shopopop
- Une livraison le jour même
Après avoir fait leurs achats en magasin, vos clients choisissent le créneau horaire de leur choix et sont livrés en 2h ou sur rendez-vous par des cotransporteurs, même les dimanches et les jours fériés. - Le suivi des livraisons
Suivez l'avancée de vos livraisons depuis l'Interface Shopopop Pro. Et vos clients aussi sont informés en temps réel, par SMS ou email, de l’avancement de leur commande. - Un accompagnement dédié
Notre service client suit de très près chacune de vos livraisons et intervient, si nécessaire, pour répondre aux questions et pour résoudre les éventuels problèmes.
À la découverte du lâcher de chariot chez nos partenaires
Tout comprendre sur le lâcher de chariot
Le lâcher de chariot a un fonctionnement très simple : vos clients font leurs achats directement dans votre magasin, puis au moment de payer, il peut demander de se faire livrer ses achats à l'adresse et à l'horaire de son choix. C'est tout !
Si vous avez déjà mis en place le click and collect, le concept est très proche et le compète très bien.Bien sûr ! Il est possible de combiner nos deux services afin de vous assurer de répondre aux attentes de vos clients. Et, c'est sans frais supplémentaire !
Les produits sont d’un poids unitaire maximum de 30kg, d’un volume maximum total de 90 litres par Commande, d’une taille maximum 2mX1m par unité de produit/Contenant.
Vous pouvez effectuer des livraisons en lâcher de chariot avec ou sans abonnement. Nos deux offres présentent les mêmes avantages, elles s'adaptent simplement en fonction de votre volume de livraison mensuel.
Consultez notre page associée pour en savoir plus.
Alors, on en discute ?
Notre équipe sera ravie de répondre à vos questions et de vous accompagner dans la mise en place de notre service de livraison.